Hoe gebruikt u deze website
Van de meeste foto's op deze website kunt u een professionele afdruk bestellen. Lees onze voorwaarden als u precies wilt weten wat u wel en niet met de bij ons bestelde foto's of bestanden mag doen: voor privé gebruik zijn er gelukkig weinig beperkingen.
Albums
Om snel te kunnen vinden wat u zoekt is het fotoalbum ingedeeld in drie categorieën: de portfolios, de reportages en de stockfoto's. Onder deze categorieën bevinden zich weer subcategorieën. Als u al een idee heeft waar u moet zijn dan kunt u het beste gelijk op de juiste subcategorie klikken. Als u vervolgens het album van uw keuze hebt gevonden opent u dit door op de naam van het album te klikken: u krijgt dan van alle foto's een miniatuur weergave te zien. Indien een album erg veel foto's bevat dan staat onder de laatste miniatuur nog een regel met paginanummers. Door op een volgend paginanummer te klikken krijgt u de volgende bladzijde met miniaturen te zien.
Album met wachtwoord
Sommige albums worden omwille van de privacy van de betrokkenen met een wachtwoord beveiligd. De opdrachtgever van een reportage krijgt van ons het wachtwoord en alleen via de opdrachtgever kunt u het wachtwoord verkrijgen. Wij houden geen wachtwoord administratie bij en kunnen dan ook niet op een verzoek tot (her)verstrekking van een wachtwoord ingaan.
Foto's bekijken
De miniatuurweergaven maken het mogelijk om snel een groot aantal foto's te bekijken. Door op de foto te klikken krijgt u een grotere weergave van de foto te zien. Onder de grotere weergave ziet u een zogenaamde filmstrip met een aantal foto's die voor en na de groter weergegeven foto in het album staan. Om een van de foto's in de filmstrip vergroot weer te geven kunt u op de foto klikken.
Als een van de foto's vergroot wordt weergegeven zijn er een aantal opties beschikbaar:
terug
naar de miniatuurweergaven
meer
(technische) informatie over de foto (na aanklikken staat deze info
onderaan de pagina)
slideshow/diavoorstelling:
de foto's in het actieve fotoalbum worden één voor één automatisch
vertoond.
laat
de voorgaande foto uit het album zien
laat
de volgende foto uit het album zien
Watermerk
Met uitzondering van de foto's in de portfolio zijn alle foto's voorzien van een watermerk (licht oranje Xfoto logo). De foto's die u bestelt hebben geen watermerk.
Resolutie
Om te voorkomen dat foto's te langzaam zichtbaar worden zijn alle foto's automatisch verkleind (maximale breedte of hoogte van 400 pixels). De bestelde afdrukken (of digitaal bestand voor stockfoto's) zijn altijd van hoge resolutie. Wij gebruiken voornamelijk Nikon digitale camera's.
Foto's selecteren voor uw bestelling
Indien een foto besteld kan worden dan staat vlak boven de foto een selectievakje met de kleinst beschikbare maat foto. Door op het "v" symbool te klikken krijgt u ook de andere beschikbare formaten (met tarief) te zien. Klik op het gewenste formaat en klik vervolgens op "bestellen". De foto wordt aan uw bestelling toegevoegd. Indien u van één foto meerdere formaten wilt bestellen dan herhaal je deze handeling voor elke gewenst formaat. Indien u meerdere afdrukken van hetzelfde formaat en dezelfde foto wilt bestellen dan wijzigt u dat in het winkelmandje (zie hieronder bij winkelmandje).
Selecteer foto's naar hartenlust: voordat u de bestelling definitief maakt krijgt u een overzicht te zien met alle geselecteerde foto's en afmetingen, alsmede de bijbehorende tarieven en het totaalbedrag. U kunt dan nog naar wens de aantallen wijzigen, alsmede foto's verwijderen (of toevoegen) voordat de bestelling wordt verzonden.
De foto's die u selecteert hoeven niet uit één album gekozen te worden.
Bekijken winkelmandje
Bijna bovenin het venster (net onder het hoofdmenu) staan de knoppen 'winkelmandje' en 'bestelling voltooien'. Op basis van de gekozen foto's staat in de linkerknop " x foto's in winkelmandje", waarin x het op dat moment geselecteerde aantal foto's is. Om te kijken wat er tot nog toe is geselecteerd klikt u op deze knop.
Om van een foto het te bestellen aantal te wijzigen verandert u het getal achter "aantal" in het betreffende vakje. Klik vervolgens op "opnieuw berekenen" (onder de lijst met foto's) om deze wijziging te bevestigen. Elke keer dat u iets wijzigt moet u op "opnieuw berekenen" klikken om de bestelling aan te passen.
Om een foto te verwijderen klikt u op het gele vlakje met de "x" aan het eind van de betreffende regel.
Bestelling annuleren
Om de gehele bestelling te annuleren klikt u op "winkelmandje leegmaken" onderaan de pagina.
Bestelling voltooien
Om de bestelling te voltooien klikt u op de knop "bestelling voltooien". U krijgt nog één keer de gehele bestelling te zien. Als alles klopt klikt u op de knop "bevestig de bestelling", als u nog iets wilt wijzigen klikt u op de knop "x foto(s) in winkelmandje of gaat u terug naar een album om meer foto's te selecteren.
Checkout
Registratie
Als u nog niet hebt ingelogd dan krijgt u nu de pagina te zien met de voor ons noodzakelijke gegevens om uw bestelling te verwerken. De gebruikersnaam moet een unieke naam zijn, als de naam al in gebruik is dan krijgt u een foutmelding en kunt u een andere gebruikersnaam invullen. Gebruik bij voorkeur het volgende formaat: "voornaam achternaam", indien nodig aangevuld met een nummer. U moet zelf het wachtwoord aanmaken (en u kan dit later weer wijzigen). In het wachtwoord mag niet (een deel van) de inlognaam voorkomen. Gebruik minimaal 6 karakters, bestaande uit letters en nummers. Het wachtwoord is hoofdletter gevoelig (er wordt dus onderscheidt gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters).
De gebruikersnaam blijft ook na het voltooien van de eerste bestelling bestaan en kan voor een volgende bestelling worden gebruikt. De gebruikersnaam wordt ook in de aanhef van onze bevestiging als aanspreektitel gebruikt.
De overige gegevens moeten correct worden ingevuld en spreken voor zich. Bij telefoon kunnen meerdere nummers worden ingevuld. Voor het bank of giro nummer moet, indien afwijkend van de eerder gebruikte gegevens, ook de naam en de woonplaats worden ingevuld zoals die op het bank of giro afschrift worden vermeld. Door het hier invullen van uw bank/giro gegevens geeft u aan dat u ermee akkoord gaat dat het verschuldigde bedrag automatisch door ons wordt geïncasseerd. Meer informatie over de betaling staat onderaan deze pagina.
Alle gegevens (behalve de inlognaam) kunt u later zelf wijzigen.
Als u het wachtwoord bent vergeten dan kunt u dit bij ons opvragen. Een nieuw wachtwoord wordt dan aan het bij het account opgegeven email adres verzonden.
Checkout
Bevestiging en verwerking van de bestelling
Om fraude tegen te voorkomen wordt elke bestelling binnen enkele minuten per email bevestigd. Door deze email te beantwoorden wordt de bestelling pas definitief. Behalve tijdens de vakantieperiodes zal u normaal gesproken de foto's binnen 10 dagen ontvangen.
Betaling van de bestelling
Om de administratieve lasten zo laag mogelijk te houden en de vertraging in verwerking van uw bestelling te voorkomen verzoeken we iedereen om ons te machtigen het verschuldigde bedrag automatisch te incasseren. Dat is in Nederland voor u een van de veiligste manieren om te betalen en voor ons administratief het eenvoudigst te verwerken. Door het bank of gironummer tijdens de registratie in te vullen geeft u aan hiermee akkoord te gaan. Wij controleren deze informatie bij binnenkomst van de bestelling. maar de incasso vindt niet eerder plaats dan dat de bestelling daadwerkelijk wordt verzonden.
Indien u ons geen automatische incasso machtiging wilt geven dan kunnen wij uw bestelling niet verwerken.
Uiteraard mag u met onze bank contact opnemen en om een referentie vragen: wij bankieren bij de ABN Amro te Voorburg onder de naam SGHost te Leidschendam, rekening nummer 62.95.25.986.
Inloggen - uitloggen
Als u eerder een bestelling bij ons plaatste dan kunt u altijd opnieuw inloggen. U hoeft dan uw gegevens niet opnieuw in te voeren. Na het bestellen wordt er niet automatisch uitgelogd. Indien u op uw eigen computer bezig bent dan is dat waarschijnlijk niet zo belangrijk, maar als dat niet zo is dan is het belangrijk om voor het verlaten van het fotoalbum uit te loggen. Dat kan met de knop "uitloggen" bovenin het venster van het fotoalbum.